ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Správce osobních údajů: Worta Solution s.r.o., se sídlem Nové sady 988/2, Staré Brno, 602 00 Brno, IČO: 21884650 („my“).
Kontaktní údaje: info@jobert.cz.
Provozujeme webovou a mobilní aplikaci Jobert („platforma“).
V rámci zpracování osobních údajů vystupujeme ve dvou rolích, jako správci osobních údajů a jako zpracovatelé osobních údajů.
V první roli jako správci osobních údajů určujeme účely a prostředky zpracování. To je v případech, kdy, ať už jako živnostník či společnost, si vytvoříte účet, využíváte služeb naší platformy, platíte za služby v platformě, přihlásíte se k odběru našich newsletterů apod. Konkrétní popis činností, kde vystupujeme jako správci osobních údajů je uveden právě v tomto dokumentu, v bodě B, kde jsou uvedeny jednotlivé účely zpracování, pro které budeme zpracovávat Vaše osobní údaje.
V druhé roli vystupujeme také jako zpracovatelé osobních údajů. Cílem našich zpracovatelských činností je poskytnout Vám platformu, prostor pro komunikaci, uložení komunikací a informací o potenciálních uchazečích/dodavatelích. V těchto případech pro Vás, jako partnera, zajišťujeme tyto činnosti zpracování, neurčujeme účel (ten určujete Vy) a my Vám poskytujeme platformu jako technické řešení pro Vaše zpracování. Pravidla pro nakládání s osobními údaji jako zpracovateli naleznete v samostatné příloze k obchodním podmínkám.
A. OSOBNÍ ÚDAJE
Ať už jste brigádník, dodavatel, živnostník, spotřebitel nebo zástupce společnosti, pro využívání naší platformy si musíte vytvořit uživatelský účet. Následně v rámci vytvořeného uživatelského účtu budete moci využívat funkcionality platformy, a to podle toho, jakou roli v platformě chcete zastávat.
Pro přehlednost jsme všechny osobní údaje, které o Vás budeme zpracovávat rozdělili do následujících kategorií:
Identifikační údaje – jméno a příjmení, identifikace organizace/společnosti, za kterou jednáte, včetně IČO a dalších identifikačních znaků této organizace
Informace o totožnosti – informace získané při registraci do platformy v souvislosti s ověřením totožnosti (ověření přes doklad totožnosti, či například živnostenský list)
Kontaktní údaje – e-mailová adresa, telefonní číslo
Informace ze vzájemné komunikace – informace, které nám předáte, když nás kontaktujete, ať už v souvislosti s jakoukoliv podporou, dotazem na služby apod.
Fakturační údaje a platební údaje – platební informace, fakturační adresa, DIČ, informace o předplatném a další případná identifikace potřebná pro účely splnění zákonných povinností
Finanční informace – informace o stavu Vaší „peněženky“ v platformě
Informace získané z využívání platformy – informace zaznamenané při využití platformy, jako například Vaše profilová fotografie, zaznamenaná komunikace mezi uživateli, hodnocení, historie transakce, informace související s poptávanou službou (typ, popis, cena, lokalita apod.)
Technické údaje – IP adresa, časové značky, logy při využívání platformy (například v souvislosti s odsouhlasenými podmínkami, udělenými souhlasy atp.), informace o mobilním zařízení získané při využívání mobilní aplikace
Informace z cookies – informace získané ze souborů cookies. Jedná se o informace z nezbytných cookies, statistických, marketingových cookies a obdobných technologií. Konkrétní popis využívání souborů cookies je popsán v části B tohoto dokumentu
Osobní údaje získáváme přímo od Vás jako subjektů údajů, a to když si registrujete profil v platformě. Naše platforma neprovádí žádné automatizované rozhodování založené na profilování. Osobní údaje jsou zejména nezbytné k tomu, abychom společně uzavřeli smlouvu, Vy mohli využívat funkcionalit platformy a bez poskytnutí osobních údajů to nebude možné. Osobní údaje neprodáváme ani nevyužíváme pro účely, které nejsou popsány v těchto zásadách ochrany osobních údajů.
Platforma je určena pro osoby starší 16 let.
B. ÚČELY ZPRACOVÁNÍ
Jako správci osobních údajů jsme určili následující účely zpracování. U každého účelu Vás také seznámíme s tím, na jaké zákonnosti je zpracování založeno, v jakém rozsahu jsou pro daný účel osobní údaje využívány a jak dlouho jsou pro daný účel osobní údaje zpracovány.
Uzavření smlouvy, vytvoření účtu a plnění smluvních povinností
Primárním účelem, proč budeme osobní údaje zpracovávat, je vytvoření uživatelského účtu v platformě, a tedy uzavření vzájemného smluvního vztahu. Údaje v níže stanoveném rozsahu jsou potřeba, abychom Vám vytvořili účet, správně Vás identifikovali, zajistili vzájemnou komunikaci, zajistili vyúčtování služeb a zajištění plateb, zprostředkovali komunikaci, včetně plnění dalších práv a povinností dle uzavřené smlouvy. V rámci správy Vašeho profilu pak můžete dobrovolně zadávat také další osobní údaje a informace o Vás, či o Vaší společnosti. Zadávání těchto informací už však není nezbytné a jedná se pouze o smluvní možnost využívat dané funkcionality. Součástí tohoto účelu je také zajištění vzájemné komunikace související se smluvním vztahem. Mohou Vám tak od nás přijít například e-maily o aktualizaci obchodních podmínek, faktury, upomínky apod.
Za tímto účelem zpracováváme Vaše Identifikační údaje, Kontaktní údaje, Fakturační údaje a platební údaje, Informace získané z využívání platformy, Technické údaje, Finanční informace.
Právním základem pro toto zpracování je plnění smlouvy mezi Vámi a námi a nezbytnost učinit kroky na Vaši žádost před uzavřením smlouvy.
Údaje jsou zpracovány po dobu existence vzájemného smluvního vztahu a aktivního užívání účtu v platformě, a dále po dobu stanovenou dalšími účely.
Ochrana našich práv a právních zájmů, statistika a zajištění zabránění protiprávního a podvodného jednání
Naše platforma Vám umožňuje vyhledávat a propojovat uživatele navzájem. Zároveň mezi námi existuje smluvní vztah. Vaše osobní údaje tak budeme zpracovávat za účelem prevence řešení porušení smluvních podmínek, statistické účely, účelem ochrany vlastních právních zájmů, a také pro účely zabránění protiprávního, podvodného či jiného jednání v rozporu s našimi podmínkami, vůči nám či třetím osobám, a pro účely práva fyzické osoby poskytnout hodnocení či stížnosti ke zveřejněnému obsahu v platformě. Osobní údaje Vám můžeme případně také předat, nebo je můžeme předat třetí straně, pokud to bude vyžadovat konkrétní vznesený nárok, případně mohou být předány také orgánům veřejné moci.
Za tímto účelem zpracováváme Vaše Identifikační údaje, Kontaktní údaje, Fakturační údaje a platební údaje, Informace získané z využívání platformy, Technické údaje, Finanční informace.
Právním základem pro zpracování je náš oprávněný zájem, který spočívá v ochraně našich vlastních právních nároků, případně právních nároků inzerentů či jiných třetích osob.
Pro daný účel jsou osobní údaje uloženy po dobu existence účtu v platformě a následně po dobu nezbytnou pro případnou ochranu našich právních nároků.
V případě zahájení soudního, správního nebo jiného (trestního) řízení jsou osobní údaje zpracovávány v nezbytném rozsahu po celou dobu trvání takových řízení. V případě, že se dozvíme od orgánů činných v trestním řízení či ve správním řízení, že je založeno důvodné podezření ze spáchání trestného činu nebo přestupku jakoukoli třetí osobou, budou všechny Vaše osobní údaje zpracovávány v nezbytném rozsahu až do doby, než bude toto podezření vyřízeno buď sdělením obvinění či odložením věci či jiným způsobem vyřízení.
Specifické pravidlo představují Informace o totožnosti, které v souvislosti s nabídkou Vašich služeb na platformě zpracováváme na základě splnění naší právní povinnosti ve smyslu DSA nařízení, případně na základě oprávněného zájmu tam, kde nám to zákon dovoluje.
Plnění zákonných povinností
S ohledem na skutečnost, že součástí poskytovaných služeb je také inkasování odměny, budeme osobní údaje zpracovávat také pro účely plnění zákonných povinností. Primárně budeme zpracovávat osobní údaje v souvislosti s účetními doklady a daňovými povinnostmi.
Zejména se bude jednat o Vaše Identifikační údaje, Fakturační údaje a platební údaje, Finanční informace.
Právním základem pro toto zpracování je plnění našich právních povinností. Údaje jsou zpracovány po dobu stanovenou právními předpisy, například v oblasti daní až po dobu 10 let. V oblasti účetnictví jsou lhůty nastaveny na 5-10 let.
Zasílání obchodních sdělení
Při uzavření smluvního vztahu nám zadáte Vaši e-mailovou adresu. Tu primárně využíváme k tomu, abychom Vám zasílali smluvní komunikaci a zajistili splnění povinností vyplývajících ze smluvního vztahu (odsouhlasených podmínek). Pokud nám to neodmítnete, budeme Vám posílat také obchodní sdělení. Případně se k odběru obchodních sdělení můžete dobrovolně přihlásit.
Právním základem pro toto zpracování je náš oprávněný zájem, který spočívá v přímém marketingu, a to pokud jste si registrovali účet. V případě přihlášení k odběru je právním základem Váš souhlas, který nám svobodně udělíte.
Obchodní sdělení můžete kdykoliv zrušit, a to v každém jednotlivém sdělení, případně pokud nám napíšete na náš kontaktní formulář. Údaje budou uchovávány do doby, než odvoláte svůj souhlas, případně odmítnete příjem obchodních sdělení.
Zajištění komunikace
Vaše osobní údaje zpracováváme také za účelem zajištění vzájemné komunikace, a to za předpokladu, že využijete náš kontaktní formulář, ve kterém si vyberete také důvod této komunikace.
Za tímto účelem zpracováváme Identifikační údaje, Informace ze vzájemné komunikace.
Právním základem pro toto zpracování je náš oprávněný zájem na zajištění komunikace mezi námi a Vámi, případně zajištění výkonu Vašich práv. Právním základem může být také plnění smlouvy, pokud Vaše zpráva souvisí se vzájemným smluvním vztahem.
Osobní údaje jsou uloženy po dobu nezbytně nutnou pro zajištění této komunikace.
Provoz platformy a její bezpečnost (nezbytnost)
Vaše osobní údaje zpracováváme pro provoz platformy a její bezpečnost, tj. abychom Vám umožnili využívání funkcionalit a zajistili, že vše funguje, jak má.
Za tímto účelem zpracováváme Technické údaje a Informace z cookies (v rozsahu nezbytných cookies).
Právním základem pro toto zpracování je náš oprávněný zájem na řádném fungování a bezpečném provozu našich webových stránek. Údaje jsou zpracovávány zpravidla po dobu Vaší návštěvy na webu, nanejvýše po dobu 1 roku od jejich získání.
Analýza návštěvnosti platformy a využívání platformy (analytika/statistika)
Vaše osobní údaje zpracováváme pro porozumění způsobu, jakým návštěvníci užívají platformu. V rámci tohoto účelu tak můžeme monitorovat návštěvnost platformy, získávat podrobnosti o tom, kdo jste, případně i získávat informace pro optimalizaci a zkvalitnění platformy.
Za tímto účelem zpracováváme Informace z cookies (konkrétně se jedná o cookies _ga, _gid, _hj cookies), a to na základě Vašeho souhlasu s užíváním cookies. Vaše osobní údaje mohou být rovněž předávány třetím stranám. Právním základem pro zpracování je zde tak Váš souhlas, který jste udělili přes cookies lištu. Osobní údaje jsou zpracovávány do odvolání Vašeho souhlasu, ale v každém případě nejvýše do uplynutí lhůty uvedené u jednotlivých cookies.
Podpora a propagace platformy (marketing)
Vaše osobní údaje zpracováváme pro získání informací o Vašich osobních preferencích a pro zobrazení relevantní reklamy. V rámci tohoto účelu tak můžeme podporovat a nabízet služby na platformě a sociálních sítích a ukazovat Vám marketingovou komunikaci vztahující se ke službám, o které jste se zajímali, a propagovat naši platformu online.
Za tímto účelem zpracováváme Informace z cookies(_fbp, případně další pixelové nástroje či Google Ads), a to na základě Vašeho souhlasu s užíváním cookies. Vaše osobní údaje mohou být rovněž předávány třetím stranám. Právním základem pro zpracování je zde tak Váš souhlas, který jste udělili přes cookies lištu. Osobní údaje jsou zpracovávány do odvolání Vašeho souhlasu, ale v každém případě nejvýše do uplynutí lhůty uvedené u jednotlivých cookies.
C. SDÍLENÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Vaše osobní údaje sdílíme s následujícími příjemci osobních údajů:
Poskytovatel účetních služeb
Poskytovatel hostingových služeb
Poskytovatel úložiště (AWS), data jsou uložena v EU
Poskytovatel software pro rozesílání e-mailů
Jednotliví uživatelé platformy, pokud se rozhodnete vzájemně propojit
Poskytovatelé nástrojů v souvislosti se soubory cookies (společnost Google Ireland Limited, Meta, HotJar)
Vedle tohoto můžeme v rámci účelu „Plnění právních povinností“ sdílet Vaše osobní údaje s určitými třetími stranami v postavení správců údajů, pokud jsme k tomuto povinni na základě příslušné legislativy (zejména orgány státní správy, policejní orgány a soudní orgány). Stejně tak můžeme být povinni sdílet Vaše údaje s osobami, které namítají, že byly poškozeny Vaším jednáním.
Pokud bychom sdíleli Vaše osobní údaji se správci a zpracovateli ve třetích zemích (mimo EHP), činíme tak jen v případě, kdy existuje rozhodnutí Evropské komise, že určitá země mimo EHP zajišťuje dostatečnou úroveň ochrany údajů, včetně případů, kdy správci či zpracovatelé přijali dodatečná opatření ochrany údajů, například Závazná podniková pravidla (BCR) nebo Standardní smluvní doložky (SCC). V takovém případě vyhotovíme i další nezbytnou dokumentaci.
D. VAŠE PRÁVA PŘI ZPRACOVÁNÍ A MOŽNOST JEJICH VÝKONU
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte práva, která můžete uplatnit. K uplatnění vašich práv můžete využít následující e-mail info@jobert.cz.
Vaše žádost bude zpracována bez zbytečného odkladu, nejpozději ve lhůtě 1 měsíce. Ve výjimečných případech, zejména z důvodu složitosti Vašeho požadavku, jsme oprávněni tuto lhůtu prodloužit o další 2 měsíce. Vždy Vás samozřejmě informujeme o jakémkoli takovém prodloužení a jeho důvodu.
Právo na přístup
Právo na přístup znamená, že máte právo získat od nás potvrzení, zda zpracováváme Vaše osobní údaje či nikoli (první část). To můžete uplatnit například v situacích, kdy si nejste jistí, zda jste se už registrovali či nikoliv, či máte například uloženy nějaké své preference.
Pokud Vaše osobní údaje zpracováváme, máte současně právo požadovat přístup k informacím o účelu a rozsahu zpracování, příjemcích údajů, době zpracování, právu na opravu, výmaz, omezení zpracování a podání námitky proti zpracování, právu podat stížnost u dozorového úřadu a o zdrojích osobních údajů. Fakticky tuto část plníme tímto informačním dokumentem, samozřejmě Vám však poskytneme podrobnější informace ke konkrétní situaci (například, pokud byste chtěli vědět konkrétní rozsah zpracování).
Stejně tak nás můžete požádat o kopii zpracovávaných osobních údajů. První kopii poskytujeme bezplatně, další již mohou být zpoplatněny. Rozsah poskytnutých údajů může být omezen tak, aby nedošlo k zásahu do práv a svobod jiných osob.
Právo odvolat souhlas
Máte právo kdykoli odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů. Odvolání souhlasu však nemá vliv na oprávněnost zpracování před udělením takového souhlasu, a nepovede ani k ukončení zpracování osobních údajů, které již byly anonymizovány. Toto právo můžete uplatnit zejména v souvislosti s newslettery a uložením preferencí, pokud jste uchazeči.
Právo na opravu
Máte právo požadovat od nás opravu nepřesných osobních údajů, které se Vás týkají. Podle účelu zpracování můžete mít také právo na doplnění neúplných osobních údajů, a to i poskytnutím dodatečného prohlášení.
Právo na výmaz (právo být zapomenut)
Máte právo požadovat výmaz Vašich osobních údajů, a to v případech, kdy:
Vaše osobní údaje již nepotřebujeme pro účely, pro které byly získány či zpracovávány;
odvoláte souhlas, na základě kterého byly osobní údaje zpracovány, a neexistuje žádný další důvod pro jejich zpracování;
vznesete námitku proti zpracování a neexistují další převažující důvody pro zpracování, popř. vznesete námitku proti zpracování za účelem přímého marketingu;
osobní údaje jsou zpracovávány v rozporu s právními předpisy.
Toto právo však nemůžete uplatnit v případě, kdy je zpracování potřebné pro splnění našich právních povinností či nám svěřených úkolů ve veřejném zájmu nebo pro určení, výkon či obhajobu právních nároků. Jinými slovy, k výmazu osobních údajů dojde pouze za předpokladu, že osobní údaje už nepotřebujeme pro žádný z účelů uvedený výše (například zapomeneme osobní údaje vymazat).
Právo na omezení zpracování
Máte právo požadovat omezení zpracování Vašich osobních údajů, a to v případech, kdy:
popíráte přesnost Vašich osobních údajů; v takovém případě můžete požadovat omezení zpracování do doby ověření přesnosti osobních údajů;
zpracování je v rozporu s právními předpisy a místo výmazu budete požadovat omezení zpracování osobních údajů;
Vaše osobní údaje již nepotřebujeme pro účely, pro které byly získány či zpracovávány, avšak Vy je požadujete pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků;
vznesli jste námitku proti zpracování osobních údajů; v takovém případě můžete požadovat omezení zpracování do doby ověření, zda naše oprávněné zájmy převažují.
Toto právo můžete využít například v situacích, kdy dojde k nějaké mimořádné události a budete chtít získat kopie osobních údajů, ovšem prozatím chcete zajistit, aby se s osobními údaji dále nepracovalo. Můžete tak žádat o omezení zpracování.
Právo na přenositelnost
Máte právo získat kopii Vašich osobních údajů, které zpracováváme automatizovaně na základě Vašeho souhlasu nebo pro splnění smlouvy. Tyto údaje předáme v běžně používaném a strojově čitelném formátu Vám či Vámi určenému správci, pokud to je technicky proveditelné. Rozsah poskytnutých údajů může být omezen tak, aby nedošlo k zásahu do práv a svobod jiných osob.
Právo na námitku
Máte právo vznést námitku proti zpracování Vašich osobních údajů, které zpracováváme na základě našeho oprávněného zájmu. Vaše údaje přestaneme zpracovávat, pokud neexistují další převažující důvody pro zpracování či pokud není zpracování potřebné pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků. Je důležité zmínit, že tato Vaše námitka musí být jasně specifikovaná a důvodná. V případě, že vznesete námitku proti přímému marketingu, se zpracováním přestaneme bez dalšího.
E. PRÁVO PODAT STÍŽNOST
Vedle možnosti uplatnění práv u naší společnosti také můžete podat stížnost u příslušného dozorového úřadu, kterým je Úřadu pro ochranu osobních údajů sídlící na adrese Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7.
F. ZMĚNY TĚCHTO ZÁSAD OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ
V případě, že dojde k podstatné změně ve zpracování osobních údajů, budeme Vás informovat e-mailem. Aktuální znění zásad ochrany osobních údajů vždy najdete na našich webových stránkách platformy.
Jobert
Najděte brigádu, pracovníky nebo nové zakázky během pár minut
Získej aplikaci na AppStore
Získej aplikaci na Google Play
© 2023–2024 Worta solution s.r.o., IČ: 218 846 50, Nové Sady 988/2, Staré Brno, 602 00 Brno. Všechna práva vyhrazena.
Created by jobert